Nachdem ich ein Update von meinem Zammad Ticketsystem gemacht habe, und erst soweit alles gut aussah, erwartete mich nach der Anmeldung an der Konsole und dem Aufruf von einem Ticket die folgende Fehlermeldung:
Status Code: 422. {“error”:”PG::UndefinedTable: ERROR: relation \”ticketshareddraftzooms\” does not exist\nLINE 8: WHERE a.attrelid = ‘\”ticketshareddraftzooms\”‘::regclass\n^\n”}
Lösung
Nach dem Update muss in diesem Fall nochmal die Datenbank-Migration angestartet werden. Dies geschieht auf der Konsole mit dem Befehl
zammad run rake db:migrate
Das läuft dann, je nach Anzahl und Größe der Datenbank, mehrere Minuten durch, danach ist wieder alles schick und die Tickets können wieder aufgerufen werden.
Sie benötigten persönliche Unterstützung oder haben nicht die richtige Lösung für Ihr Problem gefunden?
Dieser Blog wird von mir, Jan Kappen, in seiner Freizeit betrieben, hier beschreibe ich Lösungen für Probleme aller Art oder technische Anleitungen mit Lösungsansätzen.
Die berufliche Unabhängigkeit
Ich bin seit Januar 2020 vollständig selbstständig und habe meine eigene Firma gegründet, die Building Networks mit Sitz in Winterberg im schönen Sauerland. Hier stehe ich als Dienstleister gerne für Anfragen, Support oder Projekte zur Verfügung.
Die Firma Building Networks bietet Ihnen:
Hilfe und Support per Telefon, Fernwartung oder persönlich vor Ort
Projekt-Unterstützung
Ausgezeichnete Kompetenz zu den Themen
Microsoft Hyper-V
Microsoft Failover Clustering & HA
Storage Spaces Direct (S2D) & Azure Stack HCI
Veeam Backup & Recovery
Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Hybrid Infrastruktur
Microsoft Active Directory
Microsoft Office 365
Ubiquiti
3CX VoIP PBX
Fortinet Network Security
Baramundi Software
...
Ich freue mich über Ihren Kontakt, weitere Informationen finden Sie auf der Webseite meiner Firma unter Building-Networks.de
Jan
Jan Kappen arbeitet seit 2005 in der IT. Er hat seine Ausbildung 2008 abgeschlossen und war bis 2018 als IT-Consultant im Bereich Hyper-V, Failover Clustering und Software Defined Storage unterwegs. Seit 2015 wurde er jährlich von Microsoft als Most Valuable Professional (MVP) im Bereich "Cloud & Datacenter Management" ausgezeichnet für seine Kenntnisse und die Weitergabe seines Wissens. Jan ist häufig auf Konferenzen als Sprecher zu finden, weiterhin bloggt er viel.
Von September 2018 bis Dezember 2019 war Jan als Senior Network- und Systemadministrator bei einem großen mittelständischen Unternehmen im schönen Sauerland angestellt. Im Januar 2020 hat er den Sprung in die Selbstständigkeit gewagt und ist seitdem Geschäftsführer der Firma Building Networks in Winterberg.
In seiner Freizeit kümmert er sich um das Freifunk-Netzwerk in Winterberg und Umgebung.
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